Fernwartung – Schnelle Hilfe, wo immer Sie sind
Mit unserer Fernwartung bieten wir Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit, technische Probleme zu lösen, ohne dass Sie Ihr Gerät einsenden oder auf einen Vor-Ort-Termin warten müssen. Egal, ob es sich um Software-Probleme, Netzwerkfragen oder die Konfiguration Ihres Systems handelt – unser Team steht Ihnen aus der Ferne zur Seite.
Wie funktioniert die Fernwartung?
Die Fernwartung ermöglicht es uns, auf Ihren Computer oder Server aus der Ferne zuzugreifen. Nachdem Sie die pcvisit-Anwendung auf Ihrem Gerät installiert haben, stellen wir eine Verbindung her, um direkt auf Ihre Systeme zuzugreifen. So können wir Ihre Einstellungen und Softwareprobleme schnell und effizient beheben, während Sie den Vorgang live mitverfolgen.
Vorteile der Fernwartung:
- Schnelligkeit: Wir können sofort auf Ihre Anfrage reagieren, ohne auf einen Termin warten zu müssen.
- Einfache Nutzung: Sie benötigen keine technischen Vorkenntnisse, um die Fernwartung zu starten – die Anwendung ist intuitiv und einfach zu bedienen.
- Volle Kontrolle: Während der Wartung sehen Sie, was wir tun, und können jederzeit die Kontrolle übernehmen.
Managed Services für Wartungskunden
Für unsere Wartungskunden bieten wir zusätzlich umfassende Managed Services an. Dies bedeutet, dass wir nicht nur im Notfall für Sie da sind, sondern Ihre IT-Infrastruktur proaktiv überwachen und kontinuierlich warten. So verhindern wir Probleme, bevor sie auftreten, und garantieren eine stabile und sichere IT-Umgebung. Durch regelmäßige Wartungschecks, Updates und Systemoptimierungen stellen wir sicher, dass Ihre Geräte immer auf dem neuesten Stand sind.
Sie haben die Fernwartung bereits geöffnet?
Dann nehmen Sie umgehend telefonischen Kontakt mit uns auf. Sie erreichen uns unter 036965 817860.
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